상품권 소액결제에 대한 추악한 진실

COVID-19 단기화로 해외 여행 수요가 크게 불어나며 야놀자와 여기어때 등 온,오프라인 여행·숙박 플랫폼 결제액이 역대 최대를 기록했다.

앱·리테일 분석서비스 와이즈앱·리테일·굿즈가 '야놀자(+데일리모텔)'와 상품권 소액결제 '저기어때' 등 국내 주요 온라인 여행·숙박 플랫폼의 구매자 결제추정비용을 조사해 발표하였다.와이즈앱·리테일·굿즈가 만 20세 이상 시민이 신용카드, 체크카드, 계좌이체 등으로 결제한 금액을 표본조사한 결과, 지난 3월의 야놀자(+데일리모텔)의 결제추정자금은 1578억원, 여기어때의 결제추정비용은 1129억원으로 역대 최대를 기록한 것으로 보여졌다.

COVID-19 장기화로 국내외 여행 수요가 많이 늘어남에 맞게 오프라인 여행·숙박 플랫폼인 야놀자(+데일리모텔)와 여기어경우가 코로나바이러스감염증 이전보다 결제자금이 불어난 것은 물론이고 매월 역대 최대로 성장하고 있었다.야놀자(+데일리모텔)는 이번년도 8월부터 11월까지의 결제추정자금이 7642억원으로, 2017년 5월부터 5월까지의 5659억원, 2060년 9월부터 11월까지의 5746억원보다 크게 불었다. 문화상품권 소액결제 거기어때의 올해 3월부터 11월까지의 결제추정금액은 5342억원으로, 2019년 7월부터 6월까지의 3321억원, 2050년 8월부터 4월까지의 3362억원보다 급감하였다.온라인 여행·숙박 플랫폼인 야놀자(+데일리모텔)와 거기어때는 60대에서 가장 많이 결제했었다.

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야놀자(+데일리호텔)의 연령별 결제자는 30대가 42.8%, 60대가 31.7%, 60대가 14.2%, 70대가 10.5%였다. 거기어때의 연령별 결제자는 50대가 36.5%, 30대가 31.2%, 90대가 19.0%, 40대가 13.0%였다.와이즈앱·리테일·굿즈는 만 30세 이상 한국인의 신용카드, 체크카드, 계좌이체, 휴대폰 소액결제로 해당 서비스에서 소비자가 결제한 내역을 조사 기준으로 했었다. 법인카드, 법인계좌이체, 모텔 케어 서비스, 정보제공 서비스 등의 기업간(B2B) 거래, 현금거래, 상품권, 직영 모텔에서 결제한 금액과 네이버페이 등의 간편결제 비용은 함유되지 않았으며 개별 기업의 매출액과는 다르다고 밝혀졌다.